Ben jij enthousiast en leergierig en wil jij graag het ICT vak in de praktijk leren toepassen? Wil jij bovendien werken met de modernste technieken en kun jij een bijdrage leveren aan de goede vibe die binnen ons team heerst? Ben jij verder op zoek naar een organisatie waarin jij alle ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen en ben je niet bang om initiatief te tonen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Waterdrinker is een handelsplatform in de internationale bloemen- en plantensector. Volop in ontwikkeling en voorloper in de branche. Wij geloven in de kracht van groen en onze missie om bloemen en planten voor iedereen toegankelijk te maken. Onze automatiseringssystemen zijn van vitaal belang voor een volcontinu bedrijf als Waterdrinker en een goed functionerende, innovatieve ICT afdeling is daarbij essentieel. Juist daarom bieden wij graag ruimte aan jong talent!
Hoe ziet jouw stage er uit:
Tijdens jouw stage bij Waterdrinker zal je veel leren over het beheer van onze ICT-infrastructuur. In het begin zal je vooral meekijken met jouw collega's van de afdeling, maar ons doel is dat jij na een paar weken ook zelfstandig te werk kan gaan. Je zal veel contact hebben met collega's van verschillende afdelingen. Jij helpt hen bij vragen en ondersteunt hen bij het gebruik van onze systemen. Verder registreer en behandel je binnenkomende tickets. Deze kunnen uiteenlopen van simpele gebruikersvragen tot aanvragen voor het inrichten van werkplekken voor nieuwe medewerkers. Tevens ben je medeverantwoordelijk voor het beheer van onze procedures en het up to date houden van de bedrijfssystemen. Wij vinden het leuk als je met ons meedenkt, daarom krijg je ook de ruimte om mee te denken over hoe wij onze processen kunnen verbeteren.
Dit ga je doen:
- Meewerken binnen het Servicedesk team;
- On site installaties uitvoeren;
- Gebruikers face2face & remote ondersteunen;
- Gebruikers documentatie maken;
- Doorvoeren van kleine changes;
- Participeren in projecten.
Bovenal ga je onderdeel uitmaken van een leuk team van ICT collega’s met diverse specialismen (BI/Support/Applicatie beheer/Systeem & netwerkbeheer).
Hierin herken jij jezelf:
- Je volgt een ICT opleiding op mbo niveau 3/4 of hbo niveau;
- Je bent gemotiveerd en wilt graag nieuwe kennis opdoen;
- Je hebt affiniteit/interesse in onze branche;
- Je werkt nauwkeurig, neem initiatief en bent zelfstandig;
- De Nederlandse taal beheers jij uitstekend in zowel woord als geschrift;
- Enige kennis van ITIL is een pré.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan cv’s die ongevraagd aangeleverd worden, kunnen geen rechten worden ontleend