Ik begon mijn carrière bij Waterdrinker in de oude Cash &Carry, die toen nog in het FloraHolland-gebouw zat. Geen daglicht, veel stof en zeker niet de meest ideale omstandigheden om planten te verkopen. Toch gebeurde het! Mijn oorspronkelijke plan was om hier tijdelijk te werken en daarna verder te kijken. Inmiddels zijn we 15 jaar verder en werk ik nog steeds met veel plezier bij Waterdrinker.

In die jaren heb ik veel mooie momenten meegemaakt: van solex rijden en bowlen tot kerstfeestjes, barbecues en beachvolleybaltoernooien. Een absoluut hoogtepunt was de verhuizing naar het nieuwe, huidige GTC.

Net als Waterdrinker zelf is ook mijn loopbaan continu in beweging geweest. Ik begon als medewerker in de C&C en groeide door naar een leidinggevende functie. Vanuit daar maakte ik de overstap naar kantoor, naar de afdeling Inkoop Tuin. Eerst in een ondersteunende rol, daarna als voorraadbeheerder tuin en inmiddels werk ik als productspecialist, nog steeds binnen de tuinplanten.

In mijn huidige functie ben ik verantwoordelijk voor mijn eigen productgroepen en krijg ik veel vrijheid om mijn eigen ideeën te ontwikkelen. Ik heb dagelijks contact met diverse kwekers, bezoek hen wekelijks en maak, in overleg met collega’s van inkoop en verkoop, keuzes over welke planten we bij Waterdrinker aanbieden.

Wat mijn loopbaan bij Waterdrinker voor mij zo bijzonder maakt, is dat het laat zien hoeveel ruimte er is om je te ontwikkelen. Kansen zijn er volop, zolang je initiatief toont, durft en zelf wilt blijven groeien.

Ik kreeg destijds een tip van een vriend (en inmiddels oud-collega) dat er een functie vrijkwam als receptioniste bij Waterdrinker. Ik heb gesolliciteerd en ben dus begonnen als receptioniste. Daarna heb ik op diverse andere plekken binnen het bedrijf gewerkt en ben ik uiteindelijk aan de slag gegaan als servicepoint medewerker. Sinds 2018 staat die balie in het mooie en vooral groene Green Trade Center. Dé plek waar klanten terecht kunnen voor hun inkopen op het gebied van planten, bloemen, potten en accessoires.

De servicebalie is de plek in het Green Trade Center waar klanten binnenkomen en zich kunnen aanmelden als nieuwe klant, maar aan de andere kant ook hun inkopen kunnen laten scannen en afrekenen bij de kassa. Als servicepoint medewerker houd ik mij vooral bezig met vragen die klanten hebben via de mail, telefonisch of fysiek aan de balie. Samen met mijn collega’s zijn wij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Ik vind het heel belangrijk dat klanten tevreden en met een goed gevoel het Green Trade Center verlaten en dat eventuele ‘problemen’ zijn opgelost. Het is heel fijn om daar een bijdrage aan te kunnen leveren.

Elke dag is weer anders; andere klanten, andere vragen, een ander seizoen, dat maakt het werk heel afwisselend. Daarnaast bevalt het internationale aspect mij enorm. Het ene moment heb je een telefonisch gesprek in het Engels, stuur je een Duits mailtje en vervolgens sta je weer een Franssprekende klant te woord. Zolang de klant met een glimlach naar huis (of de winkel) gaat, ga ik dat ook!